Häufig gestellte Fragen
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App

– Wo finde ich die App für das CMS-10R?
➔ Die App ComatReleco IoT-Portal für Android finden Sie im Google Play Store (Link) und für iOS im App Store (Link).
– Warum erhalte ich keine Push-Nachrichten auf meinem Mobilen Telefongerät?
➔ Das Betriebssystem iOS (Mind. Version 6) oder Android (Mind. Version 9) müssen auf dem aktuellen Stand sein. Die App
steht kostenlos zum Download aus dem Apple Store oder Google Play Store bereit. (Link auf OnePager: CMS-10R,
Android App, Batterieoptimierung).
➔ Anstelle der App kann das IoT-Portal im Internetbrowser (Google Chrome) verwendet und auf der Startseite einen
Homebutton erstellt werden. (Link auf Anleitung)
Zusätzlich empfehlen wir im IoT Portal (https://iot.comatreleco.com/) unter «Verwalten / Regelmässiger Statusbericht» eine
tägliche Benachrichtigung per «Push» einzurichten. Damit verhindern Sie, dass das App in einen Schlafmodus geht und keine
«Push» Nachrichten mehr weiterleitet.

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