Häufig gestellte Fragen
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Übersicht

 

– Wo sehe ich wer Besitzer des Gerätes ist?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Manager/Besitzer.

 

– Wo sehe ich wer Installateur des Gerätes ist?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Manager/Installateur.

 

– Wo finde ich die Seriennummer des Gerätes?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Gerät/Seriennummer oder auf der Etikette auf der Gerätefront.

 

– Wo sehe ich wie viele SMS das Gerätes verfügbar hat?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Gerät/SMS verfügbar für diesen Monat.

 

– Wo sehe ich wie viele Ereignisse das Gerätes verfügbar hat?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Gerät/Anzahl der monatlichen Ereignisse.

 

– Wo sehe ich den aktuellen Stand der Firmware des Gerätes?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Gerät/Firmware.

 

– Wo sehe ich den aktuellen Stand des IoT-Portals?
➔ Der aktuelle Stand des IoT-Portals ist in der Geräteübersicht, unten links, bei der Version ersichtlich.

 

– Wo sehe ich die Telefonnummer des Gerätes?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Verbindung/Telefonnummer.

 

– Wo kann ich kontrollieren, ob das Gerät verbunden ist oder nicht?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Verbindung/Verbindungsstatus.

 

– Wo sehe ich den Provider?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht unter Verbindung/Mobiles Netzwerk.

 

– Wo sehe ich den Status der Ein- und Ausgänge?
➔ Im IoT-Portal in der Übersicht sehen Sie den Status der Ein- und Ausgänge. Der Zeitstempel (Datum, Uhrzeit) zeigt die letzte Aktualisierung an. Mit der Schaltfläche Aktualisieren oder auf der Tastatur F5 kann die Abfrage aktualisiert werden.

 

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