Häufig gestellte Fragen
Drucken

Fehlerbehebung

– Wie können Messabweichung bei den analogen Eingängen korrigiert werden?
➔ Passen Sie unter dem entsprechenden Eingang die Min. und Max.-Werte entsprechend der Abweichung (+/-) an.
– Warum ist das Gerät nicht verbunden?
➔ Auf dem Gerät prüfen ob 2G, 3G oder 4G leuchtet und RUN blinkt.
Im IoT-Portal unter Übersicht den Verbindungsstatus prüfen (Verbunden oder nicht verbunden: Letzte Verbindung: tt.mm.jj).
Mit der Schaltfläche Aktualisieren oder F5 den Verbindungsstatus aktualisieren.
– Wie kann die Verbindung des Mobiles Netzwerk verbessert werden?
➔ Im IoT-Portal unter Übersicht/Verbindung/Mobiles Netzwerk die Signalstärke (2G < -102, 3G < -103.7, 4G < -93.3 dBm)
und Provider (Swisscom für CH) überprüfen. Ansonsten eine Magnetfussantenne mit 2.5m Kabel oder Aussenantenne mit 5m
Kabel (Link) und entsprechender Antennenverlängerung von 5, 10 oder 20m installieren.

Zurück Gerätinstallation
Inhaltsverzeichnis