Preguntas frecuentes
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Solución de problemas

‑ ¿Cómo se pueden corregir los errores de medición de las entradas analógicas?
➔ Ajuste el valor mín. y el valor máx. de la entrada correspondiente según la desviación (+/‑).
‑ ¿Por qué no está conectado el dispositivo?
➔ Compruebe en la unidad si 2G, 3G o 4G está encendido y RUN está parpadeando.
Compruebe el Estado de la conexión en el portal IoT en Resumen (conectado o no conectado: Última conexión: dd.mm.aa).
Actualice el estado de la conexión con Refrescar o F5.
‑ ¿Cómo se puede mejorar la conexión de la red móvil?
➔ Compruebe la intensidad de la señal (2G < ‑102, 3G < ‑103,7, 4G < ‑93,3 dBm) y el proveedor (Swisscom para CH) en el
portal IoT en Resumen/Conexión/Red móvil. De lo contrario, instale una antena de base magnética con un cable de 2,5 m
o una antena externa con un cable de 5 m (enlace) y una extensión de antena apropiada de 5, 10 o 20 m.

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