20. Mai 2021
Firmenzeitschrift WORLD OF RELAYS
Nach einem für viele von uns komplizierten 2020 sind wir mit viel Enthusiasmus ins Jahr 2021 gestartet. Dennoch sahen wir uns bald mit den gleichen Herausforderungen wie im März 2020 konfrontiert, insbesondere im Hinblick auf Home-Office. Im Vergleich zum Vorjahr konnte der Übergang dieses Mal reibungslos erfolgen, denn der erste Lockdown hatte uns dazu veranlasst, die internen Digitalisierungsprozesse in der zweiten Hälfte des Jahres 2020 zu beschleunigen. Dazu gehörten die Einführung von IP-Telefonie, Tools für kollaboratives Arbeiten und ein Workflow-System.
Neue Tools bringen natürlich nur dann einen Mehrwert, wenn sie im Arbeitsalltag sinnvoll eingesetzt werden. Dank der gesammelten Erfahrungen beim ersten Lockdown war die Implementierung dieser Tools allerdings sehr unkompliziert. Alle Mitarbeiter erkannten die Vorteile sowohl für den internen Gebrauch als auch für unsere Kunden und Partner. Wir haben die gleiche Art von Dynamik bei den meisten unserer Partner festgestellt. Der Austausch hatte sich in den letzten Monaten sogar intensiviert, mit dem Unterschied, dass man sich am Bildschirm statt persönlich unterhielt.
Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in dieser besonderen Zeit in jeder Hinsicht erfüllt haben und freuen uns auf ein persönliches Wiedersehen mit Ihnen. Viel Spaß beim Lesen.
Mit freundlichen Grüssen
Alexandre El Soda, CEO